理想L9产品体验提升计划:OTA实现三屏同播放和三屏同投屏
为家庭打造的全球智能旗舰SUV理想L9正式开启用户交付以来,理想汽车收到了很多关于产品体验的反馈。用户的真实需求是理想产品优化迭代的驱动力,理想致力于和用户一起创造移动的家,创造幸福的家,特推出理想L9产品体验提升计划。
目前,用户较为关心的问题主要在以下几个方面,理想L9将进一步完善产品体验。
一、三屏同时播放和三屏同时投屏功能
理想L9的三块OLED大屏均支持投屏,当多人在车内看视频、投屏打游戏时,三块屏幕的“互通”十分重要。这需要两个新功能来支持:三块屏幕播放同一视频或者三块屏幕同时投屏。
第四季度,三屏同播和三屏同投都将通过OTA来实现。爱奇艺将会成为支持三屏同播的第一个应用,其他视频类应用会陆续跟进。届时,无论在前排还是后排,都能享受看视频和打游戏带来的乐趣。
理想L9接口采用了当前最新的DP over Type-C技术,为了更好的提升投屏体验,理想还将在官方商城推出“双Type-C直连投屏线”和“HDMI转Type-C直连投屏线”,从而满足车主们便捷的使用游戏机、手机、平板、电脑投屏的需要,可以根据自己的常用设备选择合适的线。
二、三屏扫码登录应用的问题
理想L9车内的三块屏幕,目前三者的关系相当于在家里用的三台平板电脑,每个屏内的应用都需要单独扫码登录。对于刚提车的用户而言比较繁琐。为了解决这一问题,目前理想已经有了初步解决方案,部分应用在第四季度可以实现同一屏幕内完成三屏应用的登录。
三、手机App车控权限的共享功能
当多个人要使用同一台车时,每个人都需要一把“手机钥匙”,但需要同时兼顾隐私性和便利性。目前理想内部已经形成了初步方案,计划在第四季度OTA。
四、小冰箱体验提升
理想L9具备冷藏加热双用后排冰箱,真正为家庭使用而用心设计。理想L9的小冰箱只能在二排开启,但理想发现主副驾同样有使用小冰箱的需求。在停车场景下,坐在一排的人伸手去二排开小冰箱取饮料时,可能会因为误触而导致制冷或制热模式发生改变。
为了解决这一问题,在第四季度理想将会在中控屏内增加小冰箱门的开关。同时,小冰箱离车持续工作功能将变为长期设置项,仅需设置一次即可让小冰箱在锁车后保持工作。
五、空调逻辑优化
为了让自动空调功能满足更多人的用车习惯,所以理想L9的自动空调功能提供了“5个自动等级”,1档最弱,5档最强。
在当前逻辑中,屏幕内选择了“自动模式”后,默认进入了“自动1档”,所以车内很热时用户会觉得制冷不够快。在下一次OTA中,理想会通过优化为:选择自动模式后,默认进入“自动3档”,这也是最舒适的风量等级,兼顾制冷/制热速度。
在远程空调功能中,远程空调将会改为默认执行“自动5档”,实现快速制冷/制热,同样在下一次OTA优化。
六、车机5G网络稳定性提升
理想L9的5G网络使用的是车联网卡,不同于常用的手机卡。在同一区域,网络服务商针对车联网卡和手机卡的网络配置策略不同,所以两者的实际网络表现可能不一致。在前期的网络测试中已覆盖全国大部分城市,目前也在联合运营商持续进行更多城市的路测,不断改善各地区网络稳定性。
除运营商原因之外,车机本身的部分策略也可能导致网络体验不佳,可能造成进出地库网络恢复慢、App车控偶发断开的问题,理想将在下一次OTA和第四季度中陆续优化。
七、音响效果优化
理想L9在汽车上创新7.3.4全景声音响布局,由全车21个扬声器组成,包含7组扬声器的全车环绕,3个重低音单元的低音矩阵,4个顶部扬声器的天空环绕。同时还采⽤了杜比全景声的技术,配备4D沉浸式影音系统,车内随时变成⼀个震撼的4D影院。
基于理想L9高品质的音响系统硬件能力和用户的反馈,理想对音响效果进行了优化,将会在第四季度通过OTA实现。
八、导航辅助驾驶体验提升
导航辅助驾驶依赖高精度地图,而地图的更新速度赶不上实际路况的变化。例如,在某个地点的高速施工路段结束后,如果地图没来得及更新,就会造成导航辅助驾驶降级,并伴随声音提醒。这会导致导航辅助驾驶的使用过程偶尔会被打断,不够有连续性。
在第四季度,理想将结合地图定位和视觉感知能力,大幅度降低在使用导航辅助驾驶功能的降级现象。同时,还会大幅提升导航辅助驾驶限速数值的准确性。
九、手机蓝牙钥匙体验优化
在下一次OTA中,理想将会进一步优化手机蓝牙钥匙的“离车自动落锁”和“靠近自动解锁”功能,解决自动解闭锁的时机与用户日常用车习惯不一致的问题。
除了以上提到的新功能及优化项目,理想还在规划更多新功能并解决一些体验类问题,例如手机App车控偶尔卡顿、App内陪伴里程不准确等。
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