对每一位士兵的领导、训练及关心要做到像对待自己的孩子一样充满关心和慈爱。做自己可以做到的一切确保士兵们训练得当、准备充分,最终赢得战斗并凯旋归来。
一定要牢记领导及军士是军队的核心。我们要保持坚强和自信的状态。保持能力和警惕就能维持整个士官队伍的战斗力牢固地掌握在自己的手中。在士官队伍中,应该洋溢着对自己工作的热情和热爱,保持真诚及尊重必不可少。我们必须是标准的守护者,同时也是标准的执行者。在士兵面前既要有尊严又要表现出关怀,这点非常重要。
领导者们通过努力工作而获得受人尊重的军衔或职位。所以当处理复杂的情况或者难缠的士兵时,你要充满耐心、理解他人才能做出正确的决定。我们可以用特定的方法来对待下属,但这并不意味着我们就应该这样做。
二级军士长和一级军士长在训斥下级时一定要非常谨慎。要明白我们身居要职,要是话语或者行为过于严厉的话会弊大于利。当然我并不是说放纵那些没能达标或者完成任务的下属,而是要用我们多年积累下来的智慧及耐心妥当地处理。
最后,领导者们要时刻努力地用自己的行为去征服士兵,而不是依靠自己的军衔。条令规定要对军衔保持尊重及忠诚。然而,能令士兵不因军衔而尊重领导则更多的是一种挑战和最大的奖励。拥有年轻下士身上特有的激情,拥有一级军士长应具备的知识、智慧及气质。
这些思想既非长篇大论,也不是深奥的理论,但这些基本准则一直在帮助我开展工作。领导能力和其它东西一样,都是一个不断学习及逐渐发展的过程。根据以下人员的观点,如领导能力方面的资深专家及作家约翰•麦克斯韦尔,美陆军第94空中与导弹防御司令部一级军士长菲利普•罗兰德,第31防空炮兵旅第2-3营前任一级军士长里奇•洛维特――这些人都是我极为敬佩的人――他们认为培养一名一级军士长或优秀的领导需要20年左右的时间。
这些列出的基本准则只是粗略挑选出来的一些想法,但这值得思考,领导能力是一个不断发展、时间漫长的过程。领导者们必须努力学习不断成长。通过这种方法我们就可以不断地提升――不是为了自己,而是为了我们所领导的人。
领导自己的士兵、部门和部队需要具有奉献、忠诚、正直、尊重等优良品质。下属也会看出这些品质并作出回应。教育他们成为他们引以为自豪的领导,共同为士兵服务,而不只是为了平步青云。
知识就像金钱一样,我们死后无法带走,那么不妨无私地分享它们吧!我们一生都通过自己的经历在学习。我认为各级领导都有责任将自己的知识拿出来与大家共享。知识的价值并不在于得到它的过程,而是在运用中体现得淋漓尽致。